超级猩猩再获融资按次付费团课模式挑战重重
本报记者/钟楚涵/蒋政/上海报道
近日，运动健身品牌超级猩猩（以下简称“超猩”）完成数亿元E轮融资，投后估值近10亿美元。据了解，超猩目前是一家以按次付费、团课模式为主的健身企业。一直以来，按次付费不办卡、尊重健身教练等都是公司主打的特点。
但在此背后，超猩在盈利模式、人才等方面都面临挑战。练吧创始人、健身品牌专家贾斯汀向《中国经营报》记者表示：“超猩虽然看起来高大上，用户也练得开心，但是从商业模式上来说，它完美地规避掉了众多健身模式中能赚钱的点，因此它会做得很累。”
就公司经营情况、对于人才的培养等问题，5月10日记者向超猩方面发送了采访函，截至发稿对方未回复。
再获融资
近日超猩完成E轮融资，融资金额达到数亿元，投后估值近10亿美金。天眼查信息显示，2015年至今超猩已经合计获得了9轮融资，投资机构包括中金资本、红杉资本中国、复星集团等知名机构。
据了解，超猩成立于2014年，是一家以按次付费团课模式为主的健身企业，同时公司也包含私教课程等产品。目前超猩已经在深圳、北京、上海、广州等城市开设门店。
值得注意的是，此轮融资之后超猩估值将达到近10亿美元，而拥有2亿用户的Keep此前估值为20亿美元。对于近10亿美元的估值，贾斯汀表示：“从实体的角度来看，威尔士当时被收购时估值是30亿元人民币，但是威尔士的门店数量比超猩多很多，因此从实体的角度，超猩的估值是偏高的。另外，和Keep对比，其估值也偏高。Keep的用户超过2亿人。而超猩，就算一家店有1000名用户，一百多家店也就是十几万用户，完全是不一样的量级。”
对于融资阶段的估值情况，香颂资本执行董事沈萌曾对记者表示：“估值是建立在业绩表现基础上的，估值越高，说明业绩表现越好。对于企业和投资者而言，估值越高，上市之后的回报就会越高，不上市就无所谓估值高低。”
北京京商战略研究院院长赖阳向记者表示：“健身产业市场空间非常巨大，健身是一个趋势。另外，很多传统健身房出现资金周转困难的情况，这也给新兴的健身模式带来了机会。特别是一些结合线上、手机付费方式的企业。基于这两点，超猩得到了投资人的关注。”
人才挑战
在此前的多个场合，超猩负责人都表达出了企业对于健身教练的用心，强调“相信教练的价值百科”。在模式上，超猩会让教练摆脱传统健身房的销售课程模式，将考核指标改成复购率，让教练可以安心教课。此前超猩发布的教练计划中，教练可以发展成培训师以及管理多家门店的“酋长”。
在2020年，一篇名为《砍掉教练底薪的超猩，还如何谈理想？》的文章在行业中广泛流传。文章指出：“超猩即将在全国范围取消团课教练的固定底薪。”而以上似乎与超猩此前宣传的“把教练当成核心资产”的理念并不吻合。
为进一步了解超猩对于教练的雇佣待遇以及培养计划，记者以求职者身份联系到超猩在上海地区的招募人员。该人员向记者表示：“课时费是每节150元至300元，按照课程质量（学员复购率等）支付。在底薪方面，如果课时费达到2600元，就直接支付课时费，如果课时费没有达到2600元，会支付保底工资2600元。目前在上海的教练（全职、兼职合计）就有一千多个。”
当记者向该招募人员表示自己并没有教练从业经验时，该招募人员表示：“超猩招募的教练分成两种，一种是有经验的成熟教练，这类通常会让他们来参加线下展示，如果能够达到要求，那就签约。另一种是团课爱好者以及没有经验的毕业生，对于这类求职者，会有为期13天的培训班，训练搏击、杠铃、舞蹈，蹦床、单车等内容，使其达到标准，然后签约。”
贾斯汀告诉记者：“一般而言，团课教练的培养周期非常长，需要有表达能力、舞台表现能力、颜值身材以及魅力。一个没有经验、刚刚培训完的教练是很难出现这种状态的。大量的人都是需要通过上课来提升，在极其乐观的情况下，这个周期也需要至少1至2年。”
通过记者与几名超猩用户的交流发现，超猩的确存在教练水平参差不齐的现象。在2019年，用户王先生曾经告诉记者，有学员比较认教练，会跟随教练选择去哪家店。在2021年，用户詹小姐曾告诉记者，自己上的超猩的课，教练自管自在台上练，课程结束后为完成企业要求让“大家合个影”，实际课上没什么互动。
记者注意到，在知乎上，一名自称曾经在超猩当过教练的人士表示，自己离开超猩的原因是体力吃不消，一个月要上70到80节课，最多要到120节课。同时他认为，在未来会有越来越多的教练因为体力问题而离开。
在薪资方面，记者按照超猩的最低标准每节课150元，80节课的课时量计算，一名教练的月收入可达到1.2万元，如果将课时费再向上提升，一名教练月收入2万至3万元完全有可能。
对于以上，贾斯汀告诉记者：“一般而言，团课对体力的消耗比较大，因为团课是需要全程在台上做的。相比之下，同样的时间做健身私教，可以有一部分时间只是指导。在同样月赚2万至3万元的情况下，做团课教练一定比做私教累得多。”
上述曾经在超猩当过教练的人士同时表示，目前超猩的商业化越来越高，人情味越来越低，规则越来越繁琐。据他了解，一批顶级培训师都已经去了乐刻。
对此，贾斯汀告诉记者：“由于乐刻现在门店比超猩多很多，对于培训师而言，去乐刻培训的人数是远多于超猩的。对他们而言，发展空间大大增加了。我认为对健身房来说，要想留住教练，首先需要给他们足够的钱，其次要让他们看到足够的空间。”
增长难题
除了在人才方面的挑战，用户的基数、持续性以及盈利模式也是超猩所面临的重要挑战。
记者注意到，成立至今，超猩的门店增长并不快。据了解，在2017年、2019年、2021年超猩分别获得C轮、D轮、E轮融资时，门店数量分别为不超过30家、70家、近200家。而比起近年来崛起的乐刻，目前门店超过600家，今年底目标为1000家店。
据了解，超猩的门店大量集中在一线城市，其中上海等城市占比很高。但是根据超猩小程序信息，截至目前超猩在一线城市南京地区仅仅只开出了5家店。根据业内人士透露，超猩曾经在苏州看过很久。
对于门店数量增长慢的原因，贾斯汀分析：“在用户基数方面，喜欢团操、能够接受长期按次付费模式的人群基数并没有那么大，只能存在于一线城市的顶级商圈和部分潮流健身人士。”
在贾斯汀看来，超猩一次将近一百元的团课对于用户而言是一笔不小的支出。在此背景下，按次付费模式让消费者消费时不再继续选择。“按次付费模式下，用户的流失率非常高，同时训练频率也无法保证。因为一旦用户训练频率上去，就会开始算账：一周如果上三次，一个月花费一千元，一年就要一万多元。而在上海，这个价格可以去最顶尖的健身房，团课还是免费上，何必要在连淋浴都没有的超猩呢？”
除此之外，超猩的盈利模式也面临挑战。贾斯汀分析：“超猩的店虽然小，但都是在核心商圈，很多店在外面一眼就可以看见，这导致租金并不低。而且并不是每个课时都可以满员，因此收入就无法保证。同时，按次付费的模式也导致现金流不高。”
根据记者的观察，在选址方面，超猩都选在核心商圈靠近地铁的位置，比如位于世纪大道商圈的世纪大都会店、位于新天地商圈的新天地时尚店、位于打浦桥商圈的日月光店等，而这也意味着在同等面积店铺里面相对更高的租金。以位于世纪大道商圈的世纪大都会店为例，记者通过招商人员了解到，该商铺非常“高级”、热门，很难议价，排队的商铺目前还有很多。一般而言该商场的商铺每平方米每天15元，而像超猩这类一上地铁就可以看到的店铺，费用会上涨至每平方米每天20元。
在课程方面，以上海地区为例，每天从7点到21点都有排课，一天约排课11次。但是一般而言，在工作日只有早上7点、中午12点以及晚上6点、7点（也是白领工作日休息的时间段）的几次课会出现“满员”状态，其余时间段很少出现“满员”。
对于超猩的模式，赖阳分析：“传统健身房模式是通过用户办年卡、季卡，维持运营。办卡的用户有些并非一直去消费，但是他们依然支付着年卡的费用。在超猩的按次付费模式里，会出现消费者健身时间挤在一起的情况。在热门时间段，一些用户报不上课，企业也就损失了。而在非热门时间，用户没有满员，但店铺的房租却每天都需要支出。因此超猩的盈利模式是存在挑战的。”
记者注意到，目前超猩也在发力私教业务，但这部分业务的进展及整体营收占比情况，尚不得知。
除了挑战之外，在贾斯汀看来，超猩也是具备优势的，主要体现在品牌力上。“超猩的品牌价值百科比较高，这是它的优势，包括其主打的生活方式和品牌调性等，这在健身行业中算高的。相比之下，乐刻就比不上超级猩猩的品牌调性，显得有点low。”
责任编辑：杨亚龙
原标题：超级猩猩再获融资按次付费团课模式挑战重重
